۱-در این قرارداد و کلیه مستندات مربوطه ، خریدار به شخص و یا اشخاصی اطلاق میشود که طرف قرارداد بوده و بعنوان مصرف کننده از سامانه استفاده می کند و منظور از خزرتارتن ، سامانه پیامک تارتن اس ام اس (SMS) است.
۲-خریدار موظف به رعایت ضوابط، استانداردها و دستورالعملهای ابلاغی از سوی شرکت ارتباطات سیار و SMSCENTER که از پیامک تارتن اس ام اس به خریدار ابلاغ میشود، میباشد.
۳-خریدار موظف است احراز هویت نماید تا در مواقع لزوم ، امکان شناسایی و معرفی وی به مراجع ذیصلاح وجود داشته باشد
۴-با توجه به اینکه خطوط پیامکی به نام خریدار احراز هویت می گردد، پس از فسخ خرید انتقال خطوط به سامانه دیگر صرفا به درخواست کتبی خریدار امکانپذیرخواهد بود.
۵-خط اختصاصی به صورت سالیانه بوده و تارتن اس ام اس میتواند هر سال با پرداخت مبلغی که توسط اپراتور اعلام میگردد ، بهره برداری از شماره را به مدت یک سال دیگر تمدید نماید. در صورتی که این هزینه توسط اپراتور از تارتن اس ام اس دریافت نگردد، به تبع این هزینه از خریدار دریافت نخواهد شد. بدیهی است عدم پرداخت موجب سلب امتیاز خواهد شد .
۶-هزینه ارسال هر پیام متنی طبق تعرفه مصوب محاسبه میگردد.
۷-انتقال شارژ از پنلی به پنل دیگر و یا شرکت دیگر مقدور نمی باشد.
۸-بهای ارائه سرویس جدید مازاد بر بسته پایه ، طی صورت حساب جداگانه‌ای توسط فروشنده مشخص و برای خریدار ارسال میگردد. با توجه به اینکه فروشنده بسته نرم افزار آماده ارائه می کند، خدمات و امکانات برنامه برای خریدار مشخص است و تغییرات غیر اساسی و ظاهری و گزارشات خاص جهت خریدار با اخذ هزینه های مربوطه و با توافق طرفین، توسط فروشنده قابل انجام خواهد بود.
۹-خطوط و شماره‌های عمومی ارائه شده به صورت امانی بوده و فروشنده در هر زمان می تواند به صلاحدید آنها را حذف و یا تغییر دهد.
۱۰-در صورتیکه ظرف مدت یکسال، خریدار از شماره های اختصاصی که توسط آنها خریداری شده استفاده ننمایند ،اپراتور خطوط را غیر فعال نموده و به کاربر دیگری واگذار مینماید.
۱۱-تارتن اس ام اس همواره حق بررسی محتوای پیامکهای ارسالی را دارد و در صورت لزوم میتواند بر اساس صلاحدید خود ارسال آنها را متوقف نماید؛ در این صورت تارتن اس ام اس هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات و یا زیانهای احتمالی خریدار نخواهد داشت.
۱۲-کلیه ابلاغیه ها ، اخطارها ، پیامها و مکاتبات از طریق سامانه تارتن اس ام اس صورت میگیرد و مسئولیتی در خصوص عدم توجه و یا عدم مشاهده پیامها توسط خریدار نخواهد داشت.
۱۳-اعلام خطوط پیامکی در شبکه های ماهوارهای توسط خریدار ممنوع بوده و خریدار عواقب کیفری و حقوقی این مورد را به عهده خواهد داشت وپاسخگویی در مراجع قضایی و امنیتی به عهده خریدار میباشد؛ مضافا متعهد به جبران خسارات احتمالی وارده میباشد.
۱۴-خریدار متعهد میگردد عملکرد وی موجب اختلال فنی در ارائه خدمات تارتن اس ام اس نگردد و در صورتی که این اتفاق رخ دهد، خزرتارتن میتواند سامانه مربوطه را مسدود و درصورت تکرار ، پنل بدون پرداخت هیچگونه وجهی به خریدار ، مسدود می گردد
۱۵-در صورت تغییر در تعرفه های مرتبط با سرویس درخواستی و تعیین هرگونه تعرفه جدید از سوی مخابرات و یا سایر مراجع و ذینفعان ، تغییرات و تعرفه های جدید از تاریخ مصوب و مورد نظر مخابرات و یا سایر مراجع و ذینفعان در سرویس اعمال می گردد.
۱۶-تارتن اس ام اس موظف به تحویل پیامک کاربران به شبکه اپراتورها و سرویس دهنده های پیامک بوده و در صورت عدم امکان تحویل پیامک به مخاطب توسط اپراتور مربوطه ، مسئولیتی متوجه خزرتارتن نخواهد بود و در این موارد، شارژی خریدار عودت نمی گردد.
۱۷-خریدار تعهد می نماید، جهت ارسال پیامک در حوزه پزشکی، پیراپزشکی، صنایع غذایی، خبرگزاری، املاک ،تسهیلات و وام، آرایشی و بهداشتی و همچنین مواردی که از سوی اپراتور اعلام ملزم به اخذ مجوز و یا تاییدیه می گردد از سازمان مربوطه مجوز تبلیغات پیامکی کسب نماید.
۱۸-مسئولیت کلیه متون و محتوای پیام‌های ارسالی به عهده خریدار میباشد و تابع شرایط زیر است و در صورت ارسال پیام نامتعارف و سرکاری وناشناس و هرنوع پیامی که باعث شکایت و واردآمدن خسارت و اعمال جریمه گردد. خریدار مکلف به جبران آن می باشد و تارتن اس ام اس از هرگونه مسئولیتی در این رابطه مصون و مبری است و در صورت لزوم و یا بنا به درخواست مراجع قانونی و بازرسی مطابق ضوابط فروشنده مجاز به آشکار نمودن پیام و مسدود نمودن پنل ارسال کننده می باشد و هیچ گونه هزینه ای عودت داده نخواهد شد
۱۹-محتوای پیام ارسالی می بایست با اصول زیر مطابقت داشته باشد: با اصول و مبانی دین اسلام و قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران مغایرت نداشته و در تضاد نباشد. باعث تشویش اذهان عمومی نگردد. مخل نظم و آرامش حاکم بر جامعه نباشد. به اخلاق حسنه و اصول اخلاقی حاکم بر جامعه آسیب نرساند و با سیاست‌های فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی کشور مغایرت نداشته باشد.
۲۰-خریدار موظف به رعایت کلیه قوانین دولت الکترونیک از قبیل قوانین امنیتی اینترنت، قوانین امنیتی سیستم‌های اطلاعاتی کامپیوتر PRS، قوانین محرمانگی اینترنت و قوانین تکمیلی اعلام شده توسط فروشنده یا اپراتورها و سازمان‌های ذیربط میباشد. در غیر این صورت ضمن پاسخگویی بایستی جبران خسارت وارده را بنماید. همچنین خریدار باید محدودیت‌های شبکه و IMS و Sip Server و ASR را در ارائه سرویس‌ها در نظر بگیرد.